志之所趋,无远弗届

今天的逐梦人之优秀毕业生特辑

让我们一起走近021班柳小成同学！

「GRADUATE STYLE」

春去秋回 时光荏苒

岁月只能带走

像夏花一样绚烂的青春

却驱不散

留在记忆深处那漫山遍野的芬芳

难忘的苏电时光

你留下的是

用拼搏与汗水编织的荣誉与精神

带走的是对未来的憧憬与坚定

1.坚持是种习惯，量变成就质变

我是2002级学生柳小成，所学专业：计算机与电子技术，在校期间，曾担任学生会主席，我热爱学习，也努力工作，学校让我成长和锻炼，让我不轻言放弃，努力前进！

毕业后，我于2009年12月进入苏州电信，从一名基层工单处理员做起，接着成长为一名工单质检师、工单审批审核员，直到现在的贵宾室负责人。

“学，然后知不足。”带着一份宁静致远的谦虚，在属于自己的道路上披星戴月。“知之甚少，那就继续学”。比你成功的人还在不断奋斗，你有什么理由偷懒呢？为了尽快掌握公司业务知识，我不知熬了多少夜，牺牲了所有节假日，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识。由于公司与家存在着将近两个小时的车程，当很多人还在与周公相会时，我已经披星戴月赶往公司。我对自己说，每天进步一点点，人生哪有那么多奇迹，付出多少，就会得到多少回报。

2.生活的理想，就是为了理想的生活

如今我以比较突出的成绩成为一名苏州电信客户服务部贵宾室接待负责人。曾获得2019年苏州翼家人投诉处理技能大赛团体一等奖、2020年苏州电信全员优秀服务事迹十佳服务明星，多次代表部门参加各项服务竞赛，先后在2019年和2020年荣获“苏州翼家人投诉处理技能大赛团体一等奖”、“苏州电信全员优秀服务事迹十佳服务明星”。十二年风雨兼程，我将青春与热血都奉献给了我所热爱的电信服务事业。一路上的挫折与泪水，现在早已云淡风轻。时间会告诉我们答案——任何我们做过的事都会在未来某个时间点发挥作用，改变一生的轨迹。“但行好事，莫问前程。”这也是我的人生信仰。

“用户至上，用心服务”，这种服务理念早已深深烙印在我的心中。在服务的漫漫长路上，从每一个清新的早晨开始，我将始终以最真诚的服务修筑起感动用户的心之桥，使用户在享受电信服务的同时产生“宾至如归”的感觉。优秀，永远都不是一蹴而就，而是一次次的积累，一次次的进步。感谢求学期间学校老师、同学给予的帮助。感谢公司领导的关心与栽培，下一个十年、二十年，我将用自己的言行，践行“客户在我心中”的工作誓言，成为更好的自己！

3.小编感悟：

采访了柳小成学长之后，感觉到的是满满的正能量。柳学长通过自己的刻苦努力得到了自己所想要的、自己所追求的，在有限的时间内踏踏实实地进步，慢慢地接近自己心中的理想目标，让自己变得优秀变得自信。其实每个人成功的背后往往是不为人知的奋斗和难以计数的汗水，从来没有人能够有不劳而获的成功。看到这里，你是什么感觉呢？加油吧，现在永远不晚！从现在开始，从此刻开始，从这一步开始，有计划、有目标地去奋斗，下一个优秀毕业生就会是你！